UX research op de kaart zetten.

First-Click-Testing

Het doel van first-click-testen is om te evalueren of eindgebruikers gemakkelijk kunnen identificeren waar ze naartoe moeten navigeren om een bepaalde taak te voltooien. Het testen van de eerste klik geeft informatie over de verwachtingen van de gebruiker.

Interviews

Door middel van interviewen krijgen we beter zicht op de individuele opvattingen van stakeholders. Hiermee kunnen we achterhalen waar de pijnpunten zitten en welke kansen er nog te behalen vallen voor Nines Living.